Adorama berdiri sejak tahun 1991 di Kemang, Jakarta Selatan. Berawal
dari toko kecil yang memberikan solusi cuci cetak bagi warga sekitar
dan dikelola oleh keluarga, Adorama berkembang menjadi toko yang
memiliki banyak pelanggan setia.
Pada tahun 2001, Adorama
memperluas usaha dengan memasang mesin digital photo printer petama di
Jakarta untuk memenuhi kebutuhan fotografi digital. Setelah itu, Adorama
melakukan investasi dengan membeli mesin digital tipe HP Indigo, ZBE
Chromira, HP Latex, Epson fabric printer untuk mendukung kebutuhan para
fotografer profesional juga untuk memperluas cakupan dan layanan dari
Adorama.
Tidak hanya itu, Adorama juga memperluas bisnis dengan
merambah pasar retail. Dari memiliki toko di Menteng, Kemang dan
Cikajang, Adorama menambah jumlah toko dengan membuka beberapa gerai di
premium mall seperti Plaza Indonesia, Plaza Senayan, Mall Taman Anggrek
dan Grand Indonesia. Hal ini bertujuan untuk memudahkan sekaligus
menambah pelanggan.
Adorama selalu berusaha melakukan inovasi
dalam pengembangan bisnis. Salah satunya adalah dengan tidak hanya fokus
pada kebutuhan fotografer melainkan juga ilustrator cat air atau water
color illustrator. Sebagai contoh, Forget Me Not yang sudah bekerja
sama dan menjadi bagian dari Adorama. Selain itu, Adorama juga
memperluas layanan hingga dapat memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan
berbasis bisnis kreatif seperti desain interior, arsitek, desain grafis
dan fashion.
Sekarang ini layanan Adorama tidak hanya
menggunakan media cetak untuk foto tetapi diperluas hingga ke media
kain, stiker, wallpaper dan canvas. Keunggulan lainnya, di Adorama
menyediakan beberapa produk yang dapat digunakan langsung atau ready to
wear. Selain itu pelanggan juga dapat melakukan custom .
Fokus
Adorama adalah memenuhi semua kebutuhan pelanggan. Baik bisnis to bisnis
maupun bisnis to customer atau retail. Kepuasan pelanggan terhadap
layanan yang disediakan menjadi dasar dari tujuan bisnis Adorama.